ISO 9001 kalite dümen sistemi, kurulu?lar?n yönetim olgusu ve denenmi? ba?ar?l? bir kalite patronaj sistemi standard?d?r. Bu standard?n uygulanmas?ndan kaynakl? getirileri ile kurumsal disiplindeki bünyelar tüketiciye ve mü?teriye itimat vererek, tercih ve istimrar kazanan v